Les questions les plus fréquemment posées
FAQ
Vos questions, nos réponses
Acceptez-vous les animaux ?
Non- sauf chien guide pour les non- voyants.
Quelle est la durée minimale d’un séjour chez vous ?
Sur les mois de juillet et août, séjour d’une semaine minimum ; pour les autres périodes, il n’y a pas de durée minimale.
Pouvons-nous régler notre séjour par Chèques Vacances ou Bons Vacances ?
Oui.
Etes-vous agréé par VACAF ?
Oui.
Proposez-vous une assurance annulation ?
Oui, lors de votre pré-réservation ; il vous suffit de cocher la case assurance annulation ; nous vous envoyons le bulletin de souscription à adresser directement à l’assurance GAN : tarifs : 2% du coût total du séjour, quelque soit la durée du séjour.
Votre domaine est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Oui ; toutefois, à ce jour, nous ne possédons pas le label handicap que nous envisageons de solliciter. Nous disposons de 4 chambres en formule pension complète et d’une location 2, 4 ou 6 personnes accessibles aux personnes handicapées.
Devons-nous régler la totalité de notre séjour à l’inscription ?
Non : nous vous demandons un acompte de 30% à la réservation ; le solde étant réglé 1 mois avant le début de votre séjour, sans rappel de notre part. Toutefois, si vous faites une réservation de dernière minute, nous vous demanderons l’intégralité du montant de votre séjour. Enfin, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions générales de vente.
Comment accédons-nous au domaine par le train ?
La gare SNCF la plus proche est celle de MONTELIMAR. Vous avez ensuite des liaisons régulières par bus TER ( transport express régional) jusqu’à VOGÜE Gare.
Fournissez-vous les serviettes de bain ?
En formule locative : le linge de lit est fourni. Les serviettes de bain ne sont pas fournies. En formule pension complète : hors juillet et août, les serviettes de bain sont fournies ; en été ( juillet et août) , elles ne sont pas fournies.
Les chambres ont-elles un réfrigérateur ?
Les chambres ne sont pas équipées de réfrigérateurs. Par contre, vous trouverez des frigos « collectifs » au service accueil.
